Sie ist unangefochten die Nummer 1 in Sachen Erreichbarkeit. Ohne App, ohne Datenvolumen – die SMS landet garantiert auf jedem Endgerät weltweit. Perfekt für 2FA, Terminerinnerungen und kritische Alerts.
Messaging ohne Grenzen: Ob Alarmierungen in Echtzeit, interaktive Customer Journeys via RCS oder Support dort, wo jeder ist: auf WhatsApp. Unsere Text2Speech Lösungen können sich hören lassen und klingen wie echte Telefonate. Gesamtheitliche Messaging Lösung, die dich und dein Unternehmen nach vorne bringen.
Messaging Lösungen
Warum kompliziert, wenn es auch smart geht?
Mit unseren Multi-Channel Lösungen bespielt ihr die gesamte Brandbreite der mobilen Kommunikation über eine einzige Schnittstelle.
SMS: Der Klassiker
RCS: Das Upgrade
RCS ist der SMS Nachfolger und macht aus einer Textnachricht ein Erlebnis. Mit Rich Communication Services (RCS) schicken Sie hochauflösende Bilder, Buttons direkt in die Standard-Messaging-App Ihrer Kunden.
WhatsApp: Der Beliebte
WhatsApp ist der Place-to-be für euren Kundensupport – persönlich, schnell und dort, wo Ihre Kunden sich wohlfühlen. Ideal für eingehende Nachrichten z.B. Schadensmeldungen mit Bildern oder Produktanfragen.
Unsere Messaging Highlights
Mit unseren Hochleistungs-Anbindungen versenden Sie Terminerinnerungen, Marketing-Kampagnen und Alarmierungen in Sekundenschnelle. Dank echtem Zwei-Wege-Messaging empfangen Sie Kundenanfragen, Support-Tickets oder 2FA-Codes zentral und sicher. Für maximale Kompatibilität hosten wir Ihre physische SIM-Karte, während unsere HLR-Lookups die Validität Ihrer Kontakte garantieren. Der Clou: Mit unserer Mail2-Schnittstelle genießen Sie null Integrationsaufwand – verwandeln Sie E-Mails einfach direkt in SMS und Anrufe oder starten Sie gleich eine ganze Telefonkonferenz.
- RCS
- SMS
RCS: Der offizielle Nachfolger der SMS.
Macht Ihre Kommunikation interaktiv, visuell und messbar. Mehr Branding, mehr Response, mehr Erlebnis.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Branding: Versenden Sie Nachrichten mit Logo, Absendername und verifiziertem Profil – für sofortiges Vertrauen auf den ersten Blick.
- Rich Media: Begeistern Sie mit hochauflösenden Bildern, Videos, Karussell-Karten und Dokumenten direkt in der Nachrichten-App.
- Interaktiv: Nutzen Sie Quick-Reply-Buttons für Termine, Zahlungen oder Standortfreigaben. User-Interaktion mit nur einem Tap.
- Transparenz: Profitieren Sie von detaillierten Lesebestätigungen und Echtzeit-Statusberichten über den Erfolg Ihrer Kampagne.
- Kompatibel: Eingang in der nativen Nachrichten App (Android & iOS), keine separate App notwendig.
- Sicherheit: SMS-Fallback optional, falls ein Endgerät oder Mobilfunkprovider RCS noch nicht unterstützt.
- Ersparnis: Da RCS Nachrichten 1000 Zeichen enthalten können, haben Sie gegenüber einer SMS mit Überlänge direkt eine Ersparnis.
RCS steht für Rich Communication Service. Im Business Bereich wird oft auch von RBM (RCS Business Messaging) gesprochen.
SMS: Die unschlagbare Direktverbindung.
Wenn es wichtig ist, führt kein Weg an der SMS vorbei. Keine App-Pflicht, hochverfügbar, einfach 100 % Fokus.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Zuverlässig: Blitzschneller Versand von Zwei-Faktor-Codes für maximale Account-Security – weltweit auf jedem Handy.
- Alarmierung: Sofortige Zustellung bei Systemausfällen oder Notfällen. Unübersehbar, schnell und zuverlässig. Ideal als Zusatzalarmierung.
- Terminerinnerung: No-Shows minimieren und Auslastung maximieren. Ein kurzer Ping, der wirkt.
- Reichweite: Erreicht jeden Empfänger, überall, auch ohne mobiles Internet und bei schlechter Netzabdeckung.
- Branding: Eigener Absender (z.B. Ihr Firmenname) ohne Registrierung nutzbar.
- Dateiupload: Mit unserer eigenen SMS+ Funktion können Sie auch Dateien, Bilder und Videos einfügen.
- Flash-SMS: Direkte Anzeige von Nachrichten auf dem Display, ohne diese vorher öffnen zu müssen.
WhatsApp: Der direkte Draht für Support und Sales.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Sie zu erreichen. Nutzen Sie den beliebten Messenger für Anfragen aller Art.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Branding: Versenden Sie Nachrichten mit Logo, Absendername und verifiziertem Profil – für sofortiges Vertrauen auf den ersten Blick.
- Rich Media: Begeistern Sie mit hochauflösenden Bildern, Videos und Dokumenten direkt in der Nachrichten-App.
- Barrierefrei: Keine Warteschleifen, keine komplizierten Web-Formulare. Kunden senden ihre Anfrage so einfach wie eine Nachricht an Freunde.
- Effiziente: Empfangen und verwalten Sie Text, Fotos (z. B. Schadensmeldungen) mit unserer API zentral in Ihrem System – für schnellere Lösungen.
- Interaktion: Starten Sie den Dialog genau dann, wenn der Kunde Hilfe braucht. Höhere Zufriedenheit durch unmittelbare Reaktionsmöglichkeit.
- Skalierbar: Nutzen Sie eingehende Nachrichten als Trigger für automatisierte Workflows um Standardanfragen blitzschnell vorzuqualifizieren.
- Endgerätunabhängig: Ihr Team braucht sich kein Smartphone mehr rumreichen und ist damit völlig losgelöst von physischen Endgeräten.
Unsere WhatsApp Lösung nutzt die offizielle WhatsApp Business API und ist somit DSGVO-konform.
Unsere zufriedenen Kunden
Jetzt fehlen nur noch Sie als Kunde!
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Voice Lösungen
Warum kompliziert, wenn es auch smart geht?
Unsere Voicelösungen sind nicht nur sehr innovativ, sondern können sich auch hören lassen. Perfekte menschliche Aussprache.
Text2Speech: Der Allrounder
Vorlesen von wichtigen Infos, 2FA Codes oder Alarmierungen am Telefon. Ideal als Zusatzalarmierung, da Anrufe nicht überhört werden. Nicht nur an Festnetzanschlüssen sondern auch auf mobilen Endgeräten.
Click2Call: Einfach telefonieren
Mit unserer Click2Call Funktion können Sie ein 1:1 Telefonat zwischen zwei Endgeräten (Festnetz oder Mobilfunk) starten. Perfekt um automatisierte Anrufe auszulösen (Softwarepartner oder CRM-Systeme).
Click2Conference: Der Gruppenanruf
Bietet die Möglichkeit eine ganze Gruppe anzurufen und diese direkt in eine Konferenz zu verbinden. Es kann zu Beginn eine Ansage geschaltet werden. Ideal für Notlagen, Alarmierungen und Ersthelfer.
Unsere Voice Highlights
Versenden Sie TTS (Text2Speech) Sprachanrufe und lassen Sie einen beliebigen Text in zahlreichen Sprachen und Stimmen vorlesen. Ideal als Zusatzalarmierung der klassischen SMS für wichtige Infos oder Alarmierungen, welche nicht "überhört" werden sollten. Empfänger können Informationen per Tastendruck (DTMF) direkt am Telefon bestätigen. So erhalten Sie Echtzeit-Feedback und können bei Bedarf sofort automatisierte Eskalationsstufen einleiten. Starten Sie 1:1-Gespräche oder komplexe Telefonkonferenzen im Handumdrehen. Das Beste daran: Unsere Lösung funktioniert völlig autark. Sie müssen sich nicht um Ihre Telefonanlage bzw. die Ihres Kunden kümmern.
Künstliche Intelligenz
Warum kompliziert, wenn es auch smart geht?
Unsere Voicelösungen sind nicht nur sehr innovativ, sondern können sich auch hören lassen. Perfekte menschliche Aussprache.
Künstliche Intelligenz
Mit unseren erstklassigen Anbindungen versenden wir Ihre Nachrichten in Handumdrehen. Ob Terminerinnerungen, Versandbestätigungen, Angebote- und Werbenachrichten, Alarmierung- & Monitoring und vieles mehr. Wir beherrschen auch den Eingang, also das Empfangen von Antworten über alle Kanäle hinweg. Ideal für Anfragen, Support, Schadensmeldungen oder das zentrale Empfangen von Zwei-Faktor SMS im Unternehmen. Wir hosten sogar auf Wunsch Ihre SIM-Karte / Rufnummer. Mit unseren HLR-Lookups prüfen Sie, ob Rufnummern vor dem Versand valide sind.
Keine Zeit zum Antworten? KI-Chatbot aktivieren und Nachrichten automatisch beantworten lassen.
Das macht uns besonders
In einer Welt voller Datenlecks und DSGVO-Dschungel bieten wir euch den "Safe Haven" für eure Kundenkommunikation.
Unsere Lösung ist DSGVO-konform & EU-AI-ACT konform.
Zuverlässig
Einsatz erstklassiger und zuverlässiger Anbindungen an Netzbetreiber und Dienstleister, internes Monitoring, Sicherheitsvorkehrungen gegen Betrug und Spam, Blacklisting von Absendern, IP-Whitelisting uvm.
Zertifiziert
Unser Unternehmen ist vom TÜV SÜD nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Damit erfüllen wir die höchsten Anforderungen an die Sicherung personenbezogener Daten.
Made in Germany
Für uns als deutsches IT-Unternehmen ist es wichtig, dass angefangen von der Idee, über die Software Entwicklung bis hin zum Hosting, alles in Deutschland stattfindet. Wir lieben und leben "Made in Germany".
Webhosting
Unsere eigenen Server befinden sich in geprüften und sicheren Rechenzentren in Deutschland. Optional bieten wir georedundante Lösungen mit einem SLA mit über 99,9% Verfügbarkeit an.
Datenschutz
Serverstandort Deutschland, externe Datenschutzbeauftragte, (AVV) Auftragsverarbeitungs-Verträge, Datenschutzschulungen, Speicherkonzept: standardmäßig keine Speicherung von Nachrichten Texten.
Support
Wann immer etwas ist, können Sie uns auch nach der regulären Arbeitszeit und sogar am Wochenende erreichen. Für Notfälle sind wir rund um die Uhr erreichbar, auch am Sonntag zur Tatort Zeit ;-)